|
|
1. Köp
Vårt mål är att ha alla produkter, alla storlekar i lager i butiken. Men storlekar kan ta slut...
2. Leveranstid
Vi försöker att hålla leveranstid på 2-4 dagar OM den beställda varan FINNS i butiken.
ANNARS brukar det ta ca 14- 120 dagar att få det hem från utlandet. Ring oss gärna och fråga.
3. Vi väljer alltid det billigaste sättet att skicka det till dig. Kunden betalar alltid frakten.
Vi skickar med DHL freight & Postnord Spårbart.
Meddela oss om du önskar frakt med en av dem.
3a. Fraktkostnad med POSTNORD från 1 Jan 2023.
Inom Sverige betalar du en fraktkostnad som baserar sig på vikten. (normalt från 54-298 sek)
POSTFÖRSKOTT , kostar 137 kr extra + frakten.
3b. Fraktkostnad DHL Fright från 1 Jan 2023.
Inom Sverige betalar du en frakt kostnad som baserar sig på varans packade vikt & försändelsens storlek.
Priser från 90kr - uppåt.
Vikten ligger mellan 0,4 kg - uppåt.
POSTFÖRSKOTT , pris 137 kr
ex. 1 par läderboots kostar ca 109 kr i frakt.
ex. 1 st stråhatt kostar ca 122 kr i frakt,
hatten är skrymmande, behöver en stor låda.
4. BETALNING
Alla priser hos Old Western Store är inkl. moms.
Inga övriga skatter eller tull-avgifter tillkommer.
Du kan välja mellan följande betalningsalternativ:
A. KLARNA faktura - kostar 29 kr
(snabbast sättet att få ut varor till er kunder)
Köpvillkor om ni väljer Klarna Faktura:
Handla nu - betala efter leverans!
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du bekräftar din beställning med Bank Id, och behöver inte lämna ut ditt person nr, som innan.
•Få alltid hem varan innan du betalar
•Betalningstid - 30 dagar
•Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
•Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
•Ladda ner dina fakturor från klarna.se
•Möjlighet till delbetalning
En Klarna faktura-avgift om 29 kr per/ faktura tillkommer.
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 25.50 %.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning.
B. VISA / MASTERCARD - dessa kort accepterar vi
endast i butiken, över disk.
Vi använder oss av ZETTLE betaltjänstleverantör, som samarbetar med vår bank Swedbank och löser in våra kontokortsköp. ZETTLE lagrar all kontokortsinformation i krypterad form och vi har därför aldrig tillgång till ditt kontokortsnummer, all handel sker inom ramen för ZETTLE säkra system och alla transaktioner bygger på bankernas 3D-secure teknik.
C. POSTFÖRSKOTT- kostar 137 kr.
Du betalar dina varor på utlämningsstället när
Du hämtar ut din försändelse.
Glöm inte ta med din legitimation.
D. SWISH - Önskar du betala med Swich?
Skriv bara " Swich" i meddelande rutan när du
kommer till kassan på online ordrar. så
kontaktar
vi dig med swish nummer och summa att betala
med ett SMS till din mobiltelefon.
Givetvis tar vi Swish i vår fysiska butik med.
E. KONTANTER - hör med oss innan.
Allmänna villkor hittar du här under:
Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation.
5. Öppet köp/Ångerrätt
Beställare har rätt att frånträda en beställning genom att till Old Western Store lämna eller sända ett meddelande om detta inom 10 dagar från den dag varan mottagits. Denna rätt att frånträda avtalet gäller inte om varan på grund av sin beskaffenhet inte tillåter ett återlämnande. Vidare gäller att beställaren måste hålla den mottagna varan i väsentligen oförändrat skick.
Vid öppet köp/ångerrätt/byte så betalar kunden för frakten till oss. Vid öppet köp/ångerrätt återbetalas varuvärdet, dvs värdet på varorna utan frakter och avgifter, inom 30 dagar efter mottagen retur. Vid byte till annan storlek skickar Old Western Store den nya produkten & kunden står för frakten.
RETUR- Du skickar tillbaka det inplastat, emballerat så som du fick det av oss.
Önskar du retur helt av varan och du har KLARNA faktura, bifoga fakturan i försändelsen.
Bifoga en anteckning med namn, adress , order nr & vad du önskar med din retur.
Ev, byte till annan färg, annan storlek, annan modell.
Alla returer skall skickas till :
Old Western Store
Änga-vägen 271
261 94 ANNELÖV
Vi skickar ut försändelser dagligen till er kunder.
Old Western Store kommer ej att lösa ut paket mot postförskott.
Vid ej uthämtade försändelser debiteras du en avgift på 295 sek.
Se vidare under punkt 13.
6. Reklamation
Old Western Store garanterar att varje försändelse kontrolleras innan den skickas till Er. Skulle varan ändå vara trasig alternativt fel-expedierad när den anländer så åtar sig Old Western Store givetvis att kostnadsfritt åtgärda felet.
Beställare får inte åberopa att varan är felaktig, om han inte lämnar Old Western Store ett meddelande om felet inom skälig tid ( max 5 dagar) efter det att han märkt eller borde ha märkt felet.
Synligt fel på försändelsen:
Ska anmälas direkt till utlämningsstället vid mottagandet av varan.
Dolt fel: Ska anmälas till Old Western Store inom 3 dagar från mottagandet av varan.
Vid en reklamation återbetalas varuvärdet senast inom 30 dagar efter mottagen retur.
Vid byte till ny produkt så skickar
Old Western Store den nya produkten inom 14 dagar. Vid förutsättning att varan finns i lager och går att få tag i.
7. Leverans till UTLANDET
Vid leverans till mottagare utanför Sverige gäller följande: FÖRSKOTTS BETALNING.
Vi skickar er ett mail med betalnings info om IBAN & Swift adress.
Observera att gränsen för tullfri införsel till Norge är 200 kronor.
Old Western Store tar inte ansvar för eller bekostar eventuell förtullning om beställningens värde överstiger gränsvärden för detta. Vi skickar alla utländska försändelser med ett kolli-nr , så går det att spåra paketet. Frakten baseras på varans vikt.
8. Beställningar i andras namn
Det är inte tillåtet att beställa varor i annans namn utan dennes vetskap och acceptans.
Denna typ av beställningar polisanmäles av
Old Western Store.
Tänk också på att Datans IP-nummer loggas vid alla beställningar.
9. Avsändare på Ditt paket.
Din beställning skickas med avsändare från
Old Western Store.
10. Slutsåld vara
Oväntad stor efterfrågan kan innebära att en artikel kan vara tillfälligt slut/ utgått helt hos oss.
Vi tar då kontakt med dig och diskuterar fram en bra lösning.
11. Åldersgräns
Beställare hos Old Western Store måste vara minst 18 år fyllda vid beställningstillfället.
12. Avbeställning
Din order kan avbeställas så länge den inte har skickats. Ring eller mejla oss och kolla!
Känner Du att Du ångrar Dig efter det att vi har skickat Din order så är det bättre att Du löser ut den och returnerar den till oss. Då slipper Du kravet på 295.- för ej utlöst paket.
13. Outlöst försändelse
För alla paket som inte hämtas ut debiterar
Old Western Store kunden en avgift. Avgiften motsvarar de faktiska kostnaderna för returfrakt, expeditionsavgift och hantering, sammanlagt 295 kronor.
Fakturering av detta krav kommer att ske i samarbete med Klarna Faktura.
14. Eventuell tvist
Vi kommer att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer i en eventuell tvist. |
|
|
|
